§ 1.

Ticket sales and personal data administration on this website are handled by the Event Organizer, i.e. the company Stowarzyszenie Ostrowskie Progi with its registered office in Ostrów Wielkopolski (63-400), at ul. Żeromskiego 23 lok. 12. Tax ID (NIP) 6222847705, REGON 52503504100000.

§ 2.

Tickets are sold directly between the Internet user and the Event Organizer.

§ 3.

Sales are made on a prepayment basis. To purchase a ticket, fill in the order form and then transfer the amount due within 3 business days to the operator's bank account. Within a maximum of 3 business days from the funds being credited to the operator's account, the ticket is sent as a special electronic ticket by e-mail.

§ 4.

For events taking place within two months of the order date, tickets are sent within 3 business days of the payment being credited to our bank account. In other cases, ticket dispatch may be delayed due to ticket production — a relevant notice will then appear in the event description.

§ 5.

The contract for the purchase of tickets is deemed concluded when the order confirmation is received by e-mail.

§ 6.

Detailed information on ticket sales for individual events is published in the purchase procedure visible after selecting the event.

§ 7.

Orders unpaid within 3 business days of being placed are automatically deleted. The payment deadline cannot be extended. To purchase tickets after an order has been deactivated, a new order must be placed.

§ 8.

The Event Organizer bears full responsibility for cancelling the event. In such a case, refunds are made by the event organizer, unless otherwise provided in a separate agreement (e.g. if the event is postponed).

§ 9.

All comments and complaints regarding the organization of events should be addressed to the Event Organizer.

§ 10.

When purchasing tickets, a Customer concluding a contract in the ticket sales system off-premises or at a distance, pursuant to Article 38(12) of the Act of 30 May 2014 on consumer rights (consolidated text: Journal of Laws of 2020, item 287, as amended), is not entitled to withdraw from the contract without giving a reason, as referred to in Article 27 of the Act of 30 May 2014 on consumer rights.

§ 11.

Complaints related to ticket sales should be sent by post to the Event Organizer's address given in paragraph 1 or by e-mail to [email protected]. The complaint will be considered within 14 days of receipt. If the complaint is accepted, a refund for the purchased tickets is made within a maximum of 14 days — via the same payment channel used to pay for the order (i.e. a bank transfer or via the payment operator).

§ 12.

REGULAMIN Ostrów Rock Festival

§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE
Regulamin dotyczy czwartej edycji Ostrów Rock Festival, która odbędzie się w dniach 27.07-28.07.2024 r. na terenie obiektu festiwalowego Piaski Szczygliczka, ul. Plażowa 10, w Ostrowie Wielkopolskim.
Organizatorem Festiwalu jest Stowarzyszenie OSTROWSKIE PROGI - KRS 0001030496, REGON 525035041, NIP 6222847705, z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, przy ul. Żeromskiego 23/12.
Celem Festiwalu jest PROPAGOWANIE I WSPIERANIE MUZYKI ROCKOWEJ I GATUNKÓW JEJ POKREWNYCH, prezentacja i promocja artystów i zespołów rockowych. Festiwal skierowany jest do szerokiego grona odbiorców, również dzieci i młodzieży, dla których przewidziano szereg ulg.
Festiwal jest finansowany z funduszy własnych i sponsorów, wpływów ze sprzedaży biletów.

Podczas Festiwalu oraz wydarzeń towarzyszących, Organizator może wykonywać zdjęcia oraz nagrywać materiał wideo celem utrwalenia przebiegu Festiwalu oraz wydarzeń towarzyszących. Poprzez uczestniczenie w Festiwalu oraz w wydarzeniach towarzyszących Uczestnik wyraża zgodę na rozpowszechnianie zdjęć i wideo wykonanych zgodnie ze zdaniem poprzedzającym, na których został utrwalony jego wizerunek na stronach internetowych Organizatora, na profilach w mediach społecznościowych Organizatora (w tym w formie relacji i rolek) oraz na profilach partnerów- na stronie internetowej Organizatora i partnerów, w newsletterze Organizatora i partnerów, w informacjach prasowych wysyłanych do mediów i branży oraz wszelkich materiałach i publikacjach o charakterze informacyjnym i promocyjnym w celu informowania o Festiwalu i wydarzeniach towarzyszących oraz w celu promowania działalności Organizatora.
Wizerunek Uczestnika utrwalony zgodnie z ust. 8 powyżej będzie przetwarzany przez Organizatora jako administratora danych osobowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) RODO w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Organizatora w postaci przedstawiania na stronach internetowych Organizatora, mediach społecznościowych Organizatora oraz w newsletterze, informacjach prasowych oraz wszelkich materiałach i publikacjach będących relacjami z Festiwalu oraz wydarzeń towarzyszących. Wizerunek Uczestnika może być udostępniany do dalszego przetwarzania studiom graficznym, agencjom reklamowym współpracującym z Organizatorem, drukarniom, firmom informatycznym czy innym partnerom współpracującym z Organizatorem. Wizerunek Uczestnika może być również umieszczany w mediach społecznościowych Organizatora takich jak Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube oraz w newsletterze. Uczestnikowi przysługuje prawo do:
a. żądania od Organizatora dostępu do danych osobowych ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
b. prawo sprzeciwu – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Uczestnika – wobec przetwarzania danych przez Organizatora;
c. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Organizatora.
Uczestnik może kontaktować się z Organizatorem w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych pisemnie na adres siedziby Organizatora lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected]


§ 2

ZASADY WSTĘPU NA FESTIWAL W FORMULE STACJONARNEJ
Wstęp na teren Festiwalu w formule stacjonarnej przysługuje osobie posiadającej ważny bilet na dany dzień lub dni festiwalu. Liczba miejsc podczas dni Festiwalu jest ograniczona.
Bilety uprawniające do wstępu na teren festiwalu sprzedawane są internetowo (bileteria festiwalu) i stacjonarnie przy wejściu na Festiwal. Zasady zakupu biletów za pośrednictwem bileterii, regulują regulaminy serwisów poszczególnych bileterii, z którymi nabywca powinien się zapoznać przed zakupem biletów.
Miejsca stojące na Festiwalu są nienumerowane.
Osoby małoletnie, do 16 roku życia mogą uczestniczyć w Festiwalu wyłącznie za zgodą i pod opieką osoby dorosłej. Osoby w przedziale wiekowym 16-18 mogą uczestniczyć w Festiwalu za zgodą rodzica, opiekuna prawnego lub dorosłego członka rodziny , z popartą zgodą na piśmie, które należy okazać przy wejściu na festiwal.
Przy wejściu na festiwal, należy okazać zakupiony bilet w wersji elektronicznej lub własnoręcznie wydrukowanej. Dla każdego uczestnika Festiwalu, po okazaniu powyższych biletów, przewidziano bilety drukowane kolekcjonerskie.
Bilety uprawniające do wejścia na teren festiwalu są podzielone m.in. na przedziały wiekowe. Zakup odpowiedniego biletu dokonujemy przez bileterię, gdzie szczegółowo zostało to opisane lub stacjonarnie przy wejściu na festiwal, gdzie również obowiązuje podział na dzieci i młodzież, dorosłych i osoby z niepełnosprawnością.
Osoby z niepełnosprawnością są uprawnione do zakupu biletów ulgowych (50%) po okazaniu dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.
Dzieci do 10 roku życia pod opieką rodziców są zobowiązane do okazania legitymacji szkolnej.
Dzieci i młodzież 10-18 lat (uprawnieni do ulgi 50%), są zobowiązane do okazania legitymacji szkolnej i dokumentu ze zgodą rodziców jeśli rodziców z nimi nie będzie. Ulga 50% obowiązuje tylko po spełnieniu powyższych warunków.

Obowiązuje całkowity zakaz wnoszenia napojów alkoholowych na teren festiwalu. Obowiązuje całkowity zakaz wnoszenia napojów w butelkach szklanych, niebezpiecznych przedmiotów i innych nieuzasadnionych przedmiotów również. Obowiązuje całkowity zakaz filmowania lub innego utrwalania koncertów bez zgody organizatora. Profesjonalnym sprzętem fotograficznym mogą dysponować i posługiwać się tylko osoby z akredytacją fotograficzną. Akredytacje są wydawane przez organizatora indywidualnie wg uznania po rozpatrzeniu zgłoszeń.
Akredytacje wszelkie inne, również wydawane są indywidualnie. Osoby, które otrzymają akredytacje, zostaną o tym powiadomione i wpisane na listę akredytacji, wg której mogą wejść na teren festiwalu. Lista akredytacji będzie obsługiwana przez członków Stowarzyszenia, Organizatora Festiwalu przy wejściu na Festiwal.

Przed zakupem biletu na Festiwal nabywca oraz uczestnik powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Zakupienie biletu na Festiwal w formule stacjonarnej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.


§ 3

PROGRAM

Na program Festiwalu składają się występy zespołów, ogłoszonych przez Organizatora w momencie uruchomienia sprzedaży biletów.
Szczegółowa rozpiska znajduje się na stronach internetowych festiwalu.

§ 4

POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Organizator informuje, że w przypadku zaistnienia przyczyn uzasadniających odwołanie Festiwalu (w szczególności podyktowanych względami bezpieczeństwa), poinformuje o tym uczestników Festiwalu poprzez zamieszczenie ogłoszenia na stronie internetowej festiwalu (www.ostrowrockfestival.pl) oraz umieszczenie stosownej informacji na terenie obiektu festiwalowego.

Organizator zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w programie Festiwalu.

Postanowienie ustępu 1 powyżej stosuje się odpowiednio do sytuacji, w której zaistnieją przyczyny uzasadniające zmianę daty, godziny rozpoczęcia lub miejsca organizacji Festiwalu, lub też zmianę programu artystycznego.
Organizator informuje, że podczas Festiwalu (na terenie obiektu przy ulicy Plażowej 10), podczas wydarzeń odbywających się w ramach programu Festiwalu, może być dokonywana rejestracja fotograficzna oraz wideo, służąca przede wszystkim celom informacyjnym oraz artystycznym.
Oprócz niniejszego regulaminu – na terenie obiektu festiwalowego – obowiązują również regulaminy obiektu i budynków, do których uczestnicy Festiwalu są obowiązani się stosować.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 listopada 2023 r.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem festiwalu, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.