1. Odwiedzający festiwal muszą przestrzegać zasad i poleceń organizatorów i personelu Ostrów Rock Festival. Przeszukanie ze względów bezpieczeństwa będzie przeprowadzane przy bramie wejściowej na wydarzenie. Dodatkowe przejście-łącznik pola namiotowego z terenem festiwalu, będzie traktowany jak brama wejściowa i tam również odbywać się będzie kontrola. Personel ochrony ma prawo do przeprowadzania kontroli bagażu i przeszukania osobistego.

2. Na teren festiwalu obowiązuje bezwzględny zakaz wnoszenia szklanych i plastikowych butelek, puszek, parasoli i innych przedmiotów zagrażających zdrowiu. Przedmioty tego typu zostaną skonfiskowane przy wejściu na obiekt.

3. Uczestnik wydarzenia, posiadający ważny bilet, wyraża zgodę na utrwalanie i wykorzystywanie swojego wizerunku w postaci zdjęć, nagrań audio oraz materiałów wideo wykonanych podczas wydarzenia. Zgoda obejmuje ich publikację i wykorzystanie, z użyciem obecnych oraz przyszłych technologii, bez ograniczeń czasowych i bez prawa do wynagrodzenia.

4. Bilet zachowuje ważność do momentu wykorzystania go przy wejściu na teren festiwalu poprzez odczyt kodu kreskowego lub kodu QR. Każdy kod może zostać zeskanowany wyłącznie jeden raz. Po wejściu na teren wydarzenia ponowne wejście możliwe jest jedynie po okazaniu ważnej opaski identyfikacyjnej, trwale założonej na nadgarstek. Bilety oraz opaski noszące ślady uszkodzenia, przerobienia, ingerencji lub innych zmian tracą ważność i nie podlegają wymianie ani ponownemu wydaniu.

5. Opłata za zakup biletu nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem przypadku odwołania festiwalu przez Organizatora. W takiej sytuacji zwrot należności za bilet zostanie dokonany za pośrednictwem dystrybutora biletów w terminie do 30 dni od planowanej daty rozpoczęcia wydarzenia. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za inne koszty poniesione przez uczestnika w związku z udziałem w festiwalu, w szczególności koszty podróży, zakwaterowania, wyżywienia czy opłaty serwisowe, które nie podlegają zwrotowi.

6. Kopiowanie, podrabianie lub jakakolwiek nieuprawniona modyfikacja biletów i opasek identyfikacyjnych jest zabroniona i będzie skutkować konsekwencjami przewidzianymi przez obowiązujące przepisy prawa.

7. Zabrania się wchodzenia na scenę, do fosy i za kulisy.

8. Na terenie festiwalu dostępne jest bezpłatne pole namiotowe oraz pole dla kamperów, przeznaczone wyłącznie dla uczestników posiadających ważny bilet oraz opaskę identyfikacyjną. Pole wyposażone jest w murowany budynek socjalny z toaletami i prysznicami. Biwakowanie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych przez Organizatora miejscach. Na terenie pola namiotowego i kamperowego obowiązują opaski identyfikacyjne wydawane przy wejściu na festiwal. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na polu namiotowym i kamperowym. Na pole namiotowe można wjechać własnym autem.

9. Parkowanie jest możliwe na oznakowanych parkingach i sąsiednich drogach i ulicach. Prosimy o przestrzeganie znaków drogowych.

10. Na terenie festiwalu obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania zwierząt.

11. Prosimy o korzystanie wyłącznie z toalet i urządzeń sanitarnych udostępnionych przez Organizatora. Toalety są dostępne przez cały czas trwania festiwalu i regularnie serwisowane przez personel Organizatora.

12. Rzucanie kubkami, napojami lub innymi przedmiotami w kierunku innych osób jest zabronione. Osoba naruszająca ten zakaz może zostać natychmiast usunięta z terenu festiwalu bez prawa do zwrotu kosztów biletu.

13. Na teren festiwalu nie wolno wnosić profesjonalnych kamer wideo, rejestratorów dźwięku ani innego sprzętu służącego do profesjonalnej rejestracji obrazu i dźwięku bez zgody Organizatora. Wykonywanie zdjęć i krótkich nagrań telefonami komórkowymi na użytek prywatny jest dozwolone.

14. Na terenie festiwalu zabrania się prowadzenia jakiejkolwiek działalności promocyjnej, reklamowej, handlowej, agitacyjnej lub informacyjnej bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora. Zakaz obejmuje w szczególności rozdawanie ulotek, plakatów, naklejek, gadżetów reklamowych, prowadzenie akcji promujących inne wydarzenia, koncerty, festiwale, podmioty gospodarcze, organizacje społeczne, religijne lub polityczne, a także zbieranie podpisów i prowadzenie kampanii o charakterze komercyjnym lub ideologicznym. Organizator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego przerwania takich działań oraz usunięcia z terenu festiwalu osób naruszających niniejszy zakaz.

15. Organizator oczekuje od wszystkich uczestników przestrzegania zasad kultury osobistej, wzajemnego szacunku oraz poszanowania innych osób. Jakiekolwiek przejawy agresji, przemocy, dyskryminacji lub zachowania zakłócające przebieg wydarzenia nie będą tolerowane i mogą skutkować usunięciem z terenu festiwalu bez prawa do zwrotu kosztów biletu.